Unsere Kunden haben die Möglichkeit uns auf unserem My Business Profil bei Google zu bewerten. Bei der Bewertung können bis zu 5 Sterne vergeben werden, außerdem kann ein Kommentar zu der Bewertung abgegeben werden. 

Die angezeigte Bewertungen sind Auszüge aus den Bewertungen. 

Um eine Bewertung abgeben zu können, ist ein Google Konto erforderlich. Durch die Informationen können wir in der Regel prüfen, ob die Bewertung von einem Kunden abgegeben wurde, der auch tatsächlich bei uns Kunde ist. 

Technische Masßnahmen

Bewertungen werden nicht sofort auf unseren Seiten angezeigt. Dies geschieht erst, nachdem wir die die Bewertung überprüft und manuell freigegeben haben. 

Manuelle Maßnahmen

Nachdem eine Bewertung abgegeben wurde, überprüfen wir, ob der Verfasser der Bewertung auch tatsächlich Kunde von uns ist. Ist dies der Fall, entscheiden wir, ob wir die Bewertung auf unserer Seite veröffentlichen. Erst dann wird die Bewertung angezeigt.  

Mehr zum Vorgehen bei Google zu Bewertungen ist unter Google Maps 101: Rezensionen auf Google Maps (blog.google) zu finden.